Sécurité & RGPD – CBM Manager
Vos données sont confidentielles. Et elles le resteront.
Chez CBM Manager, la sécurité des données de nos clients est au cœur de nos priorités.
Notre solution CRM a été pensée dès sa conception pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la conformité réglementaire de toutes les informations que vous nous confiez.
✅ Conformité RGPD complète
Depuis le 25 mai 2018, toutes les entreprises opérant en Europe doivent se conformer au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
CBM Manager applique cette réglementation à la lettre, pour vous offrir un cadre sécurisé et conforme :
- Gestion des consentements clients intégrée
- Suppression et anonymisation des données sur demande
- Accès, portabilité et rectification des données à tout moment
- Contrats de sous-traitance conformes (art. 28 RGPD)
Vos données appartiennent à votre entreprise. Vous en gardez le contrôle à tout moment.
🛡️ Infrastructure technique sécurisée
La solution CBM Manager repose sur une infrastructure robuste, hébergée exclusivement en France 🇫🇷 (hébergeurs certifiés ISO 27001), garantissant :
- Connexion HTTPS / SSL 256 bits
- Pare-feux, détection d’intrusion, sauvegardes journalières
- Sauvegarde des données sur serveurs redondants
- Authentification renforcée et gestion fine des accès utilisateurs
🧠 Sécurité applicative avancée
Nos développeurs appliquent les meilleures pratiques de sécurité dès la conception :
- Architecture par rôles et permissions granulaires
- Logs de connexion et historique des actions par utilisateur
- Protection contre les attaques XSS, injections SQL et autres failles courantes
- Mises à jour et correctifs de sécurité déployés automatiquement
👥 Gestion des utilisateurs et des accès
CBM Manager vous permet de gérer précisément qui voit quoi dans votre entreprise :
- Création d’utilisateurs illimités
- Définition de rôles : téléopérateur, commercial, manager, installateur…
- Restriction par zone géographique, produit, agence ou fonction
- Journalisation des connexions et traçabilité complète
🤝 Transparence et confidentialité
Nous ne revendons jamais vos données.
Elles ne sont ni partagées, ni analysées à des fins publicitaires, ni utilisées sans votre accord.
Chaque entreprise cliente a un accès 100 % exclusif à sa propre base, sans mélange avec d’autres structures.
🔍 Audit & accompagnement RGPD sur demande
Vous souhaitez faire auditer votre usage CRM ou vérifier vos pratiques internes ?
Notre équipe peut vous accompagner avec :
- Des fiches pratiques RGPD
- Des recommandations d’usage
- Des formations à la conformité
Une question sur la sécurité de vos données ?
Notre DPO (Délégué à la protection des données) est à votre disposition.
Téléchargez notre PDF sur la RGPD et Sécurité des données