On entend de plus en plus souvent : « Les leads ne marchent plus ».

Mais est-ce vraiment le lead qui est devenu mauvais… ou notre manière de le générer, de le traiter et de le mesurer ?

Dans cet épisode, on analyse l’évolution de la génération de leads en 2026 : vitesse de rappel, qualité réelle, intention d’achat, rôle du CRM, prise de rendez-vous, intelligence artificielle et nouvelles attentes des consommateurs.

Et surtout, une question essentielle : faut-il encore chercher le meilleur coût par lead… ou commencer à mesurer le coût réel d’un client ?

Un épisode pour tous ceux qui investissent dans l’acquisition et veulent transformer davantage de prospects en rendez-vous et en ventes.

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